Kargo ve Teslimat

Siparişlerin Hazırlanması

Roota Outdoor üzerinden verilen siparişler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından 1 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Siparişlerimiz Bursa / Nilüfer'de bulunan Roota Outdoor depo ve sevkiyat noktamızdan gönderilmektedir.

Kargo Firması

Siparişleriniz Aras Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

Teslimat Süresi

Siparişinizin kargoya teslim edilmesinin ardından tahmini teslimat süresi 1–3 iş günüdür.

Bu nedenle siparişler için toplam tahmini teslimat süresi 2–4 iş günüdür.

Teslimat süresi; teslimat adresi, resmi tatiller, yoğunluk, hava koşulları ve kargo firmasının operasyonel şartlarına bağlı olarak değişebilir.

Kargo Ücreti

1.500 TL ve üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.

1.500 TL'nin altındaki siparişlerde 149 TL sabit kargo ücreti uygulanır.

Kargo ücreti ödeme aşamasında sipariş toplamına yansıtılır.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, mevcut olması halinde kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Gönderinizi Aras Kargo'nun kargo takip sistemi üzerinden takip edebilirsiniz.

Hasarlı Paketler

Siparişinizi teslim alırken paketin dış yüzeyini kontrol etmenizi öneririz. Pakette hasar, yırtılma veya açılma tespit etmeniz halinde kargo görevlisine durumu bildirerek tutanak tutulmasını rica ederiz.

Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için:

Roota Outdoor
BYSONKA Creative Solutions Yazılım ve Ticaret A.Ş.
Cumhuriyet Mah. FSM Bulvarı Cadde 224 Sitesi A Blok No: 41 A/A
Nilüfer / Bursa
+90 544 944 28 49
info@rootaoutdoor.com